Etický kódex

ejoin operator, s.r.o.
Štúrova 1529/1
018 41 Dubnica nad Váhom

Konáme férovo. Konáme zodpovedne. Budujeme dôveru.

Predslov vedenia spoločnosti

Našou ambíciou je rozvíjať elektromobilitu a prinášať spoľahlivé riešenia nabíjania pre domácnosti, firmy aj verejný sektor. Sme presvedčení, že dlhodobý úspech nie je postavený iba na kvalite technológií, ale najmä na dôvere.

Dôveru si budujeme každodenným správaním – voči zákazníkom, obchodným partnerom, kolegom aj verejným inštitúciám. Tento Etický kódex predstavuje rámec zásad, ktoré nás usmerňujú pri rozhodovaní a konaní, najmä v situáciách, keď čelíme tlaku, obchodným výzvam alebo zložitým rozhodnutiam.

Každý z nás nesie zodpovednosť za dobré meno spoločnosti.

I. NAŠA ZODPOVEDNOSŤ

1. Rešpekt k ľuďom a rovnaké zaobchádzanie

Vytvárame pracovné prostredie založené na úcte, dôstojnosti a profesionálnom správaní.

Netolerujeme:

• diskrimináciu v akejkoľvek forme,
• obťažovanie alebo nevhodné správanie,
• zneužívanie postavenia či právomocí.

Rozmanitosť a férové zaobchádzanie považujeme za prirodzenú súčasť modernej spoločnosti.

2. Bezpečnosť a ochrana zdravia

Pri výrobe a inštalácii nabíjacích staníc je bezpečnosť absolútnou prioritou.

Zaväzujeme sa:

• dodržiavať všetky technické normy a bezpečnostné predpisy,
• používať certifikované materiály a komponenty,
• pravidelne školiť technických pracovníkov,
• predchádzať rizikám ohrozenia zdravia a majetku.

Žiadny obchodný cieľ nestojí nad bezpečnosťou.

3. Ochrana životného prostredia

Ako spoločnosť pôsobiaca v oblasti elektromobility si uvedomujeme svoju environmentálnu zodpovednosť.

Usilujeme sa:

• optimalizovať logistiku a prevádzku s ohľadom na životné prostredie.
• minimalizovať odpad a energetickú náročnosť výroby,
• podporovať udržateľné riešenia,

II. FÉROVÉ PODNIKANIE A VZŤAHY

4. Dodržiavanie zákonov

Konáme vždy v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

Dodržiavanie zákona má prednosť pred krátkodobým obchodným ziskom.

5. Verejné obstarávanie a hospodárska súťaž

Pri účasti vo verejných zákazkách postupujeme transparentne, čestne a profesionálne.

Zaväzujeme sa:

• vyhýbať sa akémukoľvek konaniu, ktoré by mohlo byť vnímané ako nekalé.
• poskytovať pravdivé a úplné informácie,
• rešpektovať pravidlá hospodárskej súťaže,

6. Nulová tolerancia korupcie

Neprijímame ani neposkytujeme úplatky či neprimerané výhody.

Zakázané je:

• poskytovanie „urýchľovacích“ platieb,
• prijímanie darov alebo výhod, ktoré by mohli ovplyvniť rozhodovanie,
• sprostredkovanie neprimeraných výhod cez tretie osoby.

Dary symbolickej hodnoty sú prípustné iba v súlade s internými pravidlami a nesmú ovplyvňovať nestrannosť.

7. Konflikt záujmov

Zamestnanci sú povinní konať v najlepšom záujme spoločnosti.

Konflikt záujmov môže vzniknúť napríklad:

• pri výbere dodávateľa, s ktorým má zamestnanec osobný vzťah,
• pri paralelnej činnosti pre konkurenciu,
• pri súkromnom využívaní obchodných kontaktov spoločnosti.

Každé podozrenie na konflikt záujmov je potrebné oznámiť nadriadenému.

8. Vzťahy so zákazníkmi

Každodenný kontakt so zákazníkmi je základom nášho podnikania.

Zaväzujeme sa:

• komunikovať jasne, zrozumiteľne a pravdivo,
• poskytovať presné technické informácie,
• nevyužívať zavádzajúce alebo klamlivé praktiky,
• riešiť reklamácie profesionálne a bez prieťahov.

K zákazníkom pristupujeme férovo a s rešpektom.

9. Vzťahy s dodávateľmi

Dodávateľov vyberáme na základe objektívnych kritérií – kvalita, spoľahlivosť, cena, súlad s právnymi predpismi.

Očakávame od nich:

• dodržiavanie zákonov,
• etické správanie,
• rešpektovanie bezpečnostných a environmentálnych štandardov.

Uprednostňujeme dlhodobú a transparentnú spoluprácu.

III. OCHRANA INFORMÁCIÍ A MAJETKU

10. Ochrana osobných údajov

Pri svojej činnosti spracúvame najmä bežné osobné údaje zákazníkov (meno, adresa, telefón, e-mail).

Zaväzujeme sa:

• dodržiavať príslušnú legislatívu o ochrane osobných údajov.
• spracúvať údaje výlučne na zákonný účel,
• chrániť ich pred zneužitím,
• obmedziť prístup len na oprávnené osoby,

11. Dôverné informácie a obchodné tajomstvo

Chránime:

• technickú dokumentáciu,
• cenové ponuky,
• obchodné podmienky,
• know-how spoločnosti,
• informácie o zákazníkoch a partneroch.

Dôverné informácie neposkytujeme tretím stranám bez oprávnenia.

12. Ochrana majetku spoločnosti

Majetok spoločnosti – finančný, technický aj nehmotný – využívame výlučne na pracovné účely.

Zneužitie majetku alebo neoprávnené nakladanie s ním je neprípustné.

IV. OZNAMOVANIE A ZODPOVEDNOSŤ

Každý zamestnanec je povinný konať v súlade s týmto Etickým kódexom.

Ak vznikne pochybnosť, je potrebné položiť si tri otázky:

1. Je toto konanie zákonné?
2. Je toto konanie férové a transparentné?
3. Mohlo by toto rozhodnutie poškodiť dobré meno spoločnosti?

Podozrenia na porušenie pravidiel je možné oznámiť nadriadenému alebo vedeniu spoločnosti. Oznámenia budú riešené diskrétne a bez odvetných opatrení voči oznamovateľovi.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tento Etický kódex je záväzný pre všetkých zamestnancov, vedenie spoločnosti aj osoby konajúce v jej mene.

Dodržiavanie týchto zásad je podmienkou budovania dôvery, stability a dlhodobého úspechu spoločnosti ejoin operator s.r.o.

Schválené vedením spoločnosti.